case-study-analysis-bitis-hunter
Các nguyên tắc tiếp thị (Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh) lOMoARcPSD | 10989893 StuDocu không được tài trợ hoặc xác nhận bởi bất kỳ trường cao đẳng hoặc đại học nào Tải xuống bởi B? I Ng? C (
[email protected]) Phân tích nghiên cứu điển hình - Bitis Hunter Machine Translated by Google Phân khúc cuối cùng là các cầu thủ nam từ 17 đến 25 tuổi có thu nhập trung bình sống ở các thành phố đô thị. Họ tìm kiếm những đôi giày bóng đá phù hợp với bàn chân của người Việt Nam. Ngoài ra, họ muốn sản phẩm chất lượng cao với giá cả phải chăng. Phân khúc thứ hai là nhân viên văn phòng thành thị từ 25 đến 32 tuổi (chủ yếu là Millennials) ở cả hai giới tính có thu nhập trung bình và thấp. Họ tìm kiếm sự tiện lợi để làm cho cuộc sống dễ dàng hơn (Kantar, 2019). Họ sử dụng giày cao gót, giày búp bê, hoặc giày Tây trong giờ làm việc. Phân khúc thứ nhất là thanh niên thành thị, bao gồm những người ở cả hai giới, từ 17 đến 25 tuổi (chủ yếu là thế hệ Z), có thu nhập trung bình và trung bình khá, sống ở các thành phố đô thị có thời tiết nhiệt đới (Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng…). Họ hoạt động tích cực nhất trên các nền tảng truyền thông xã hội, tìm kiếm những trải nghiệm mới (Kantar, 2019), theo kịp xu hướng và có khả năng ảnh hưởng đến việc ra quyết định của người khác. Họ có thể là người dùng cũ với mức độ trung thành cao hoặc người dùng mới. Họ tìm kiếm những đôi giày thời trang với chất lượng cao và giá cả phải chăng. Phân đoạn Do nhu cầu khác nhau giữa các nhóm người tiêu dùng, phân khúc giúp tạo ra sự phù hợp tốt hơn giữa mong muốn của người tiêu dùng và giá trị của sản phẩm (Hiam & Schewe, 1993). Tất cả các phân khúc của Biti's đều bao gồm khách hàng có thu nhập trung bình và thành thị, những đối tượng tạo ra tiềm năng sinh lời lớn trong tương lai. Theo báo cáo của Breu, Francois, Kuijpers và Sawaya (2019), đến năm 2035, hơn một nửa số (60 triệu) người Việt Nam sẽ gia nhập tầng lớp trung lưu toàn cầu. Hơn nữa, một báo cáo khác của Ngân hàng Thế giới và Bộ Phân khúc thứ ba là trẻ em từ 1 đến 10 tuổi ở cả hai giới tính là học sinh năng động, hoạt bát và tham gia các hoạt động ngoài trời cần những đôi giày, dép bền và sử dụng được lâu. Họ sống ở cả nông thôn và thành thị. Phân khúc thị trường đề cập đến việc chia toàn bộ thị trường thành các nhóm người tiêu dùng cụ thể có nhu cầu, mong muốn, hành vi hoặc đặc điểm khác nhau (Kotler & Armstrong, 2017). Giới thiệu Phân khúc thứ tư là người dùng hàng ngày từ 5 đến 35 tuổi ở cả hai giới tính có thu nhập trung bình và thấp ở cả hai Theo báo cáo Thời trang thể thao tại Việt Nam (EuromonitorInternational, 2018), năm 2017, giày dép có doanh số bán lẻ tăng 12%, đạt 7.070 tỷ đồng, khiến quần áo thể thao trở nên hấp dẫn đối với các công ty. Nhu cầu về giày thể thao của giới trẻ ngày càng tăng và nhận thức về tầm quan trọng của thể thao trong các bậc cha mẹ hiện đại là động lực chính. Trước năm 2017, người tiêu dùng Chiến dịch Tết 2017 của Biti's Hunter đã thành công tốt đẹp tại thị trường Việt Nam, đạt 1,7 triệu lượt tương tác trên mạng xã hội và đạt 300% mục tiêu doanh số trong vòng 7 ngày (BrandsVietnam, 2018). Bài tiểu luận này sẽ nêu bật những yếu tố thành công chính: phân khúc thị trường được xác định rõ ràng và có lợi nhuận, sự khác biệt rõ ràng so với đối thủ cạnh tranh và vị trí đặc biệt trong tâm trí khách hàng mục tiêu. Tuy nhiên, bài viết này cũng đề cập đến một vài điểm yếu mà Biti's Hunter có thể cải thiện. khu vực nông thôn và thành thị. Họ tìm kiếm sự tiện lợi và thoải mái hơn là thời trang. Họ cũng muốn những đôi dép xỏ ngón hoặc dép đi trong nhà bền và lâu sử dụng trong sinh hoạt hàng ngày. với thu nhập trung bình và thấp là phân khúc mục tiêu của các thương hiệu nội địa như Biti's. Tuy nhiên, sự chuyển dịch mua hàng từ nền kinh tế sang các thương hiệu cao cấp (Euromonitor International, 2018) đã thúc đẩy Biti's nâng cao chất lượng sản phẩm và phục vụ nhiều phân khúc thị trường hơn. Biti's phân khúc thị trường dựa trên các đặc điểm nhân khẩu học, địa lý, tâm lý và hành vi. Tải xuống bởi B? I Ng? C (
[email protected]) lOMoARcPSD | 10989893 Machine Translated by Google Vào thời điểm Biti's Hunter quyết định tạo chiến dịch tiếp thị "Đi thật xa để thật sự trở lại", ngân sách của Biti's là khoảng 3 tỷ đồng so với hàng trăm tỷ đồng của Coca-cola, Nestle hay OMO (Uyên, 2018). Chiến lược tiếp thị phù hợp giúp Biti's hoạt động hiệu quả bằng cách tập trung nguồn lực hạn chế của mình vào việc thu hút người tiêu dùng mục tiêu mà công ty có thể phục vụ tốt nhất và mang lại lợi nhuận